Cómo integrar la facturación electrónica
AFIP/ARCA en WooCommerce Argentina
Si tenés una tienda WooCommerce y facturás manualmente cada venta, sabés lo que cuesta: abrir el sistema de facturación, cargar el cliente, verificar si es responsable inscripto o consumidor final, ingresar los ítems y el monto, emitir, descargar el PDF y enviarlo por email. Multiplicalo por cada pedido del día.
La integración directa de facturación electrónica en WooCommerce elimina ese proceso por completo. En este artículo explicamos cómo funciona y qué podés automatizar.
Qué necesitás antes de empezar
Para integrar la facturación electrónica directamente en WooCommerce necesitás tres cosas del lado de AFIP/ARCA:
- CUIT habilitado para Factura Electrónica: desde tu cuenta en AFIP con clave fiscal, el servicio "Facturación Electrónica" debe estar activo. Si no lo tenés, se habilita en minutos desde el portal.
- Certificado digital: AFIP exige que cada conexión a su webservice esté firmada con un certificado digital que vos generás. Es gratuito y se obtiene desde el mismo portal de AFIP. El plugin te guía en este paso.
- Punto de venta dado de alta: en AFIP cada fuente de emisión tiene un número de punto de venta. Para el canal WooCommerce conviene dar de alta un punto de venta específico (por ejemplo, el 2 para "Tienda Online").
Cómo funciona la integración
Una vez instalado y configurado el plugin, la facturación puede funcionar de tres formas según lo que necesites:
1. Facturación automática por estado del pedido
Es la modalidad más práctica para la mayoría de las tiendas. Configurás que cuando un pedido pase al estado "Completado" (o el que elijas), el plugin emita la factura automáticamente. Cero intervención manual. El cliente recibe su comprobante por email al mismo tiempo que la confirmación del pedido.
2. Facturación manual desde el pedido
Desde la pantalla de detalle de cualquier pedido aparece un botón para emitir la factura en el momento. Útil para casos donde no querés automatizar todo o necesitás facturar pedidos anteriores a la instalación del plugin.
3. Facturación masiva desde la lista de pedidos
Seleccionás múltiples pedidos desde la vista de WooCommerce y los facturás todos de una vez. Ideal para tiendas que prefieren un cierre de facturación al final del día en lugar de facturar en tiempo real.
El tipo de factura se determina automáticamente
Uno de los puntos más prácticos de la integración es que no tenés que decidir vos qué tipo de factura emitir. El plugin lo resuelve automáticamente:
- Factura A: cuando el cliente es Responsable Inscripto (cargó su CUIT y condición frente al IVA).
- Factura B: cuando el cliente es Consumidor Final o Exento, y vos sos Responsable Inscripto.
- Factura C: cuando vos sos Monotributista, independientemente de la condición del cliente.
El único requisito es que el formulario de checkout de tu tienda tenga los campos de CUIT y condición IVA para los clientes que necesiten factura A. El resto se resuelve solo.
Columna de estado en la lista de pedidos
La lista de pedidos de WooCommerce incorpora una columna adicional con el estado de facturación de cada pedido. De un vistazo podés ver:
- Qué pedidos ya tienen factura emitida (con número de comprobante)
- Cuáles tienen nota de crédito asociada
- Cuáles están pendientes de facturar, con un botón directo para emitir sin abrir el pedido
Esto es especialmente útil cuando tenés un equipo de administración que maneja pedidos: cualquier persona con acceso al panel puede ver el estado de facturación sin necesidad de abrir cada pedido individualmente.
Notas de crédito integradas
Cuando un cliente devuelve un producto o pedís un reembolso, necesitás emitir una nota de crédito que anule o ajuste la factura original. El plugin permite hacerlo de dos formas:
- Manual: desde el detalle del pedido, con un botón específico para emitir la nota de crédito vinculada a la factura original.
- Automática: configurando que cuando el pedido pase al estado "Reembolsado", la nota de crédito se emita sola.
Cada nota de crédito queda vinculada a la factura que corresponde y aparece en el registro de comprobantes del pedido.
El cliente y sus comprobantes
La experiencia del cliente también está cubierta. Al emitirse la factura:
- Recibe el PDF por email automáticamente, como adjunto al correo del pedido.
- Puede descargar todos sus comprobantes (facturas y notas de crédito) desde la sección "Mi cuenta" de tu tienda, en cualquier momento.
Esto elimina completamente los pedidos de facturas por email o por WhatsApp. El cliente sabe dónde buscar y lo hace solo.
Registro de comprobantes
El plugin mantiene un registro de todos los comprobantes emitidos con número, tipo de factura, CAE, fecha de vencimiento del CAE y estado. Desde este registro podés consultar cualquier factura emitida, filtrar por fecha o tipo, y acceder al PDF de cada una.
Plugin Factura Electrónica AFIP/ARCA para WooCommerce
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Ver plugin →Preguntas frecuentes
¿Puedo facturar pedidos que ya existían antes de instalar el plugin?
Sí. Podés seleccionar cualquier pedido histórico de WooCommerce y emitir su factura desde la vista de pedidos, tanto de forma individual como masiva. La fecha de la factura será la del día en que la emitís.
¿Qué pasa si el cliente no cargó su CUIT en el checkout?
Si el cliente no informó su condición frente al IVA, el plugin asume consumidor final y emite factura B (o C si sos monotributista). Si después el cliente necesita una factura A, se puede gestionar una nota de crédito y una nueva factura A manualmente.
¿La integración funciona con cualquier tema de WooCommerce?
Sí. El plugin actúa sobre el backend de WooCommerce (pedidos y estados), por lo que es independiente del tema que uses en tu tienda.
¿Puedo tener más de un punto de venta configurado?
Sí. Podés configurar puntos de venta distintos para distintos canales, por ejemplo uno para la tienda online y otro para ventas presenciales con WooCaja.