Cómo configurar OCA e-Pak
en WooCommerce paso a paso

OCA es uno de los couriers más usados para ecommerce en Argentina, especialmente por su cobertura en el interior del país y sus tarifas competitivas para envíos entre sucursales (OCA a OCA). Integrar OCA en WooCommerce permite que tus clientes vean el costo de envío en tiempo real y que vos puedas generar las guías de despacho directamente desde el panel de administración.

Las modalidades de envío de OCA

Antes de configurar el plugin, es útil entender las modalidades disponibles:

  • OCA a domicilio (OCA e-Pak): El paquete llega directamente al domicilio del destinatario. Tarifa más alta.
  • OCA a OCA: El destinatario retira en la sucursal OCA más cercana. Tarifa más económica, muy popular en el interior.
  • Prioritario: Entrega más rápida con costo adicional.

Requisitos previos

  • Cuenta con OCA: Necesitás un número de cliente activo. Si sos particular podés abrir cuenta directamente en cualquier sucursal o en el sitio de OCA.
  • Acceso al webservice: OCA tiene un webservice (API) para integraciones. Pedile el acceso a tu ejecutivo comercial de OCA — es sin costo adicional pero hay que solicitarlo explícitamente.
  • Usuario y contraseña del webservice: Son distintos a los de tu cuenta web de OCA.
  • Número de cuenta / centro de imputación: Lo usa el plugin para generar las guías correctamente.
🔵 Sobre el webservice de OCA: Muchos clientes no saben que tienen que pedir el acceso al webservice por separado. Es un trámite simple pero puede demorar 24-48 horas hábiles. Hacelo antes de instalar el plugin.

Paso a paso: configurar OCA en WooCommerce

1

Reuní los datos de OCA

Antes de abrir el panel de WordPress, asegurate de tener a mano: número de cliente OCA, usuario del webservice, contraseña del webservice, y número de cuenta/centro de imputación. Sin estos datos no podés completar la configuración.

2

Instalá el plugin OCA para WooCommerce

El plugin oficial de OCA e-Pak para WooCommerce se instala como cualquier plugin: subís el archivo ZIP desde Plugins → Añadir nuevo → Subir plugin. Activalo y verás la nueva sección en WooCommerce.

3

Configurá las credenciales

En WooCommerce → Ajustes → Envío → OCA e-Pak, ingresá el usuario y contraseña del webservice, y tu número de cliente. El plugin verificará automáticamente la conexión con OCA.

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Configurá tu dirección de despacho

OCA calcula las tarifas desde el código postal de tu depósito/local hasta el destino. Asegurate de que la dirección de tu tienda en WooCommerce (WooCommerce → Ajustes → General) tenga el código postal correcto.

5

Configurá las zonas de envío

En WooCommerce → Ajustes → Envío, creá o editá la zona "Argentina" y añadí los métodos de OCA que querés ofrecer: OCA a domicilio, OCA a OCA (retiro en sucursal) y/o Prioritario. Para cada método podés configurar recargos y nombre visible.

6

Cargá pesos y dimensiones en tus productos

OCA requiere peso y dimensiones para calcular el costo. En cada producto, completá los campos de peso (kg) y dimensiones (cm) en la pestaña Datos del producto → Envío. Sin estos datos, el plugin no puede cotizar.

7

Probá en el checkout

Hacé un pedido de prueba con un código postal de otra provincia. Deberías ver las opciones de OCA con precios en tiempo real. Si aparece solo OCA a domicilio pero no OCA a OCA, verificá que hayas activado esa modalidad en la configuración de la zona.

Generación de guías de despacho

Una vez que recibís un pedido, podés generar la guía de despacho de OCA directamente desde el panel de pedidos de WooCommerce:

  1. Ingresá al pedido en WooCommerce
  2. Buscá la sección "OCA e-Pak" en el panel lateral del pedido
  3. Hacé clic en "Generar envío OCA"
  4. El plugin crea el envío en el sistema de OCA, obtiene el número de seguimiento y genera el PDF de la guía
  5. Imprimí la guía y pegala en el paquete
💡 Consejo: Podés generar guías en lote para todos los pedidos del día. Esto ahorra tiempo si tenés varios despachos diarios.

Seguimiento para el cliente

El número de seguimiento de OCA queda vinculado automáticamente al pedido en WooCommerce. Podés configurar el plugin para que se envíe al cliente por email cuando el estado del pedido pasa a "Completado" o "Enviado".

Problemas frecuentes

No aparecen opciones de OCA en el checkout

Las causas más comunes: productos sin peso/dimensiones, código postal de origen mal configurado, credenciales incorrectas del webservice, o zona de envío que no incluye el código postal de destino del test.

Error "Usuario o contraseña incorrectos"

Las credenciales del webservice son distintas a las de tu cuenta web de OCA. Si OCA te dio un usuario y contraseña para el "sistema de gestión" o "portal clientes", esas no son las del webservice. Pedile a tu ejecutivo de OCA específicamente las credenciales del webservice.

Las tarifas son más altas de lo esperado

Verificá que el código postal de tu depósito sea correcto. También revisá que las dimensiones de los productos sean realistas — OCA cobra por peso dimensional, por lo que productos grandes pero livianos pueden tener un costo mayor al esperado.

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Preguntas frecuentes

¿Necesito un contrato especial con OCA para usar el webservice?

No necesitás un contrato especial, pero sí necesitás solicitar el acceso al webservice a tu ejecutivo de OCA. Es gratuito pero hay que pedirlo explícitamente — no viene activado por defecto.

¿El plugin soporta envíos internacionales de OCA?

El plugin está optimizado para envíos nacionales dentro de Argentina. Para envíos internacionales, OCA tiene servicios distintos que requieren una integración diferente.

¿Puedo tener Andreani y OCA al mismo tiempo?

Sí. Muchas tiendas ofrecen ambas opciones de envío en el checkout. Cada plugin funciona de forma independiente y ambos aparecen como métodos de envío disponibles para el cliente.

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